Portofólio de Serviços Técnicos
 

 

Serviços de Assistência Técnica

 
Prestamos assistência tanto a clientes particulares como a empresas.
Temos ao dispor de todos os nossos clientes diversos tipos de Assistência Técnica, que poderão ser solicitados conforme as necessidades:
 
  • Contratos de Assistência Técnica (Manutenção) anuais
  • Pacotes de incidentes de Assistência Técnica
  • Suporte Técnico por telefone ou email
  • Assistência Técnica por pedido (debitada à hora)
  • Serviços de Consultoria/Formação
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Serviços de Reparação de Hardware e Software

 
Possuimos as competências necessárias para efectuar rapidamente a reparação de equipamentos vitais, quer nos nossos serviços técnicos, quer nas instalações do cliente, sempre que isso seja possível e viável:
 
  • Reparação de Computadores ou Instalação de Software ao domicilio
  • Reparação de Monitores, Impressoras e outros Equipamentos
  • Reinstalação de Sistemas Operativos; Cópias de segurança e reposição de informação
  • Instalação de soluções de gestão comercial; configuração de documentos
  • Upgrades de Computadores e Fabrico de de PC's ao gosto do nosso cliente
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Serviços de Redes e Internet
 

Cada vez mais as pequenas empresas precisam de ser competitivas. Isso passa por actualizar e renovar o seu parque informático, ligando os computadores em rede e optimizando os processos de trabalho.
É igualmente importante uma presença na internet que visa dinamizar a empresa ou mesmo disponibilizar produtos ou serviços.
Tornamos isso possível a um custo compatível com os orçamentos das pequenas empresas. Para conseguir isso disponibilizamos os seguintes serviços:

 
  • Instalação, configuração e gestão de Servidores com Small Business Server
  • Projecto, execução e cablagem de Redes Informáticas e de Comunicações
  • Instalação e configuração de Computadores em Rede de cabo ou wireless
  • Instalação, configuração e partilha de acessos internet ADSL
  • Projecto e construção de sites na internet para pequenas e médias empresas
  • Construção e configuração e alojamento de lojas virtuais
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Serviços de Formação Profissional
 
A formação de utilizadores é essencial para um trabalho competente e rentável. A capacidade e a sofisticação cada vez maior dos programas, tornam necessário que o utilizador esteja preparado para tirar o melhor partido daquilo que eles são capazes de fazer.
O aumento dos ataques a sistemas informáticos, por meio de virus ou de spyware, que visam causar dano ou roubar informação importante, exige que o utilizador esteja minimamente capacitado para lidar com tais problemas.
Para atender a essas necessidades dispomos dos seguintes serviços:
 
  • Formação profissional, específica e personalizada nas diversas áreas de Informática
  • Formação de utilizadores em software de gestão, Microdigital ou Factuplus
  • Formação em áreas de segurança na internet ou em redes sem fios
  • Criação de Conteúdos para E-Learning
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Serviços de Fotografia e Vídeo
 
A rápida evolução na fotografia no vídeo e na informática, tornou possível que qualquer utilizador possa alterar e personalizar as suas próprias fotografias ou vídeos.
Ainda assim, o equipamento necessário para converter vídeo analógico (cassetes VHS ou Video8) em digital com alguma qualidade, ainda não está ao alcance de todos. Tal como a impressão de fotografias numa impressora pessoal, que ainda tem custos elevados por cópia.
A pensar em tais pessoas disponibilizamos os seguintes serviços:
 
  • Conversão de cassetes vídeo VHS ou Video8 para formato digital em DVD
  • Edição de vídeo, criação de menus e capas para DVD
  • Impressão de fotografias a partir de cartões de memória ou CD/DVD
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Loja Virtual On-Line
 
Para a maior comodidade de todos os nossos clientes, já temos disponível a nossa loja on-line.
Nesta loja poderá encontrar uma grande variedade de artigos e equipamentos, sempre com a melhor relação qualidade/preço.
Veja alguns dos artigos que lhe propomos:
 
  • Tinteiros e Toners, originais e compatíveis, para impressoras de jacto de tinta ou laser
  • Computadores City Desk® de elevada qualidade e numa ampla gama de preços
  • Monitores, Scaners, Impressoras, Multifunções, UPS, Máquinas Fotográficas
  • Computadores portáteis (Notebooks), e respectivos acessórios
  • Software Microdigital®, Windows®, Office®, Anti-virus, etc.
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